（文：石宇）为进一步做好矛盾纠纷排查化解工作，哈尔滨市公安局深入践行新时代“枫桥经验”，通过创新工作方法、整合多方力量，不断探索新路径，以坚定决心和不懈努力，致力于化解问题于萌芽，力求将矛盾纠纷妥善解决，为构建和谐稳定的社会环境筑牢平安根基。
走访摸排 做好源头化解
全市各基层派出所立足“治未病、防未患”的源头治理工作理念，发挥“两队互为协同，一室支撑两队”的警务运行机制优势，将走访排查融入日常工作，联合村和社区群防力量，以“进百家门、问百家事、知百家情”方式，集中开展矛盾纠纷摸排，多层次搜集矛盾纠纷线索，及时找出矛盾源头，提前介入化解。
道里分局、南岗分局、平房分局坚持将主动警务贯穿到基层社会治理中，扎实推进派出所社区民警及副所长下沉摸排走访，充分动员“冰城红警”、网格员等群防群治力量，以社区警务室为主阵地，常态化开展“警格+网格”进社区、进农村、进企业等活动，广泛搜集涉邻里、婚恋、买卖、债务等矛盾纠纷隐患，不断拓宽矛盾纠纷线索来源渠道，切实将各类矛盾纠纷化解在源头、解决在当地。
多元共治 提升治理质效
市公安局积极会同相关职能部门开展联合调解，聚焦关键难点、发挥职能优势，形成“法理情”融合多级联动、多元联调模式，切实将矛盾纠纷消化在源头、化解在萌芽。
松北分局、通河县公安局、方正县公安局针对日常接处警工作中发现的矛盾纠纷，第一时间查明事实、固定证据，公平公正开展调解工作，防止矛盾激化。对无法立即化解的矛盾纠纷，联合综治中心、司法所、律师事务所等多方力量开展联调工作，通过“四所一庭一中心”矛盾化解线上联调机制，按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分，找准矛盾纠纷症结和成因，全力破解矛盾纠纷排查化解难题。
糖坊镇两位村民因土地租赁问题产生分歧，多次协商均未能达成一致，致使矛盾逐步升级。宾县公安局糖坊派出所民警迅速介入，联合村干部一同深入田间地头，详细了解纠纷的具体情况。经调查得知，双方矛盾的根源在于租赁合同中未明确是否可以续租，一方坚称自己有权继续承租土地，而另一方则认为自己有权将土地另行承包，由此引发了此次纠纷。经过民警耐心细致地调解，双方当事人最终达成和解协议，并且对租赁期限和续租条件予以明确约定。
宣传教育 营造法治氛围
为形成矛盾纠纷调解工作闭环，市公安局全面加强矛盾纠纷分流分类处置，坚持“处置在小，解决在早”的原则，提升接处警规范化水平，确保矛盾纠纷现场处置、就地处置。
香坊分局、尚志市公安局、延寿县公安局聚焦普法宣传教育，通过开展法律讲座、发放宣传资料、剖析案例警示等方式，增强群众的法律意识和法治观念，引导群众通过合法途径解决矛盾纠纷。民警重点加强回访，确保矛盾纠纷得到彻底解决，真正做到“案结、事了、人和”。在普法宣传中通过以案释法，用身边事教育身边人，增强社区居民的法律意识和法治观念，有效预防和减少了矛盾纠纷的发生。
